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Episodio 033

En este episodio, desmontamos uno de los mitos más comunes y peligrosos en el mundo de los negocios: la creencia de que simplemente tener un producto o servicio superior garantiza el éxito. A través de ejemplos prácticos y análisis detallados, descubrimos por qué la calidad del producto es solo una parte de la ecuación para triunfar en el mercado.

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Si un hombre puede construir una mejor ratonera que su vecino, el mundo creará un camino hacia su puerta. Esa es una frase que se le atribuye a Ralph Waldo Emerson. Él no fue quien lo dijo, pero es otra... Es otra cosa, ¿Eh?

Pero esa idea de que si construimos un mejor producto o de que si tenemos un mejor servicio que nuestra competencia, eso nos va a asegurar el éxito, simplemente porque tengamos algo mejor todo el mundo va a llegar y nos va a comprar, esa es una de las principales causas, una que causa muy, muy importante de negocios que quiebran. De sueños que se pierden. 

Y es que... No es verdad, ¿Sí? Si el mundo tiene este tipo de engrapadora y funciona perfecto para poner grapas, y es la más vendida en el mundo y todo el mundo la conoce. Y yo saco una nueva en grapadora que es mejor engrapadora. Requiere menos presión o se traban menos las grapas o yo que sé... ¿Eso me asegura que voy a ganar el mercado de las engrapadoras? No, no es así. Eso no me asegura nada, ¿Cierto? 

Porque en los negocios no pasa nada hasta que alguien no compra el producto o hasta que alguien  no compra el servicio. 

Es lo mismo si tú eres un negocio de servicios, a veces, puedes decir "Oye, pero si yo soy mejor que esta otra persona, ¿Por qué esta otra persona tiene mucho más clientes y yo no puedo encontrar clientes? 

Y es, es lo mismo... es que sí es importante que creemos el mejor producto o que entreguemos el mejor servicio posible a la gente, pero eso no es lo que nos va a asegurar el éxito. 

Lo que nos va a asegurar el éxito es que la gente lo compre. Y que la gente lo compre no es nada más porque sea mejor. 

Para que la gente lo compre se necesita un mensaje de marketing. Se necesita un mensaje que le llame la atención a la persona y que le haga querer adquirir tu producto. Que le haga ver que le va a resolver un problema... que le haga ver que le va a cubrir un deseo... que le haga sentir que va a tener un mayor estatus. ¿Sí me explico? 

Necesitas que el mensaje sea el que llame a la persona y la llame a comprar tu producto o a contratar tu servicio. 

Y esto es súper importante porque si tú nada más, quieres hacer un excelente marketing con un producto muy malo. Sí, vas a sobrevivir, pero no es una estrategia de largo plazo, ¿Sí? Finalmente la gente, se va a dar cuenta y ya no te van a comprar, ¿Sí? 

Pero si tú empiezas con un buen producto y un buen marketing, ahora sí, puedes agarrar tu parte del pastel, tu parte del mercado.

Entonces, no pienses que solo por tener el mejor producto o sólo por dar el mejor servicio, ya tienes el éxito asegurado. 

Tienes que llevar tu mensaje a la mente de las personas que te van a comprar. Y ahí es donde se causa la diferencia. 

Te deseo mucho éxito y hasta luego.

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