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Episodio 024

Más Allá del Tracking: Reconectando con tus Prospectos

En este episodio aprenderás la importancia de tomar en cuenta la perspectiva de tus clientes y cuál es el beneficio que obtendrán a partir de las estrategias de marketing que implementas. Hablaremos sobre las ventajas que tiene, para ti y tus prospectos, implementar herramientas como Meta Pixel.

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Transcripción

¿De verdad tengo que poner el pixel de Facebook en mi sitio? Me siento muy creepy haciéndolo. Esto me lo dijo hace rato, una amistad de California. Ella es blogger. Se dedica a ser blogger de es blogger de comida y ahorita está empezando a hacer no solamente la parte del blogging, sino está empezando a hacer marketing.

Para enseñar algunas cosas de las que ha aprendido a largo de su vida. Y me dice es que si pongo el pixel, siento como que estoy espiando a la gente. Y no es la primera vez que escucho a alguien decir esto. O sea, eso es algo muy común que cuando sabemos que con un pedacito de código, podemos tomar una persona que da click en nuestro anuncio y seguirla y saber qué hace nuestro sitio y saber si compró, si no compró si hizo una cita, si no hizo una cita, si nos envió un mensaje, si no lo hizo. Es normal que mucha gente siente esa reticencia. ¿Pero cómo puedo saber eso? Sí, y mi respuesta fue muy sencilla.

Ponte en los zapatos de tu prospecto. Imagínate que esta mujer, que es tu mercado objeto quien tú sabes que le puedes ayudar a resolver algo importante en su vida. Le da click en tu anuncio porque dice esto, yo lo necesito. Llega al landing page donde te va a dejar sus datos para convertirse en tu prospecto para obtener ese imán para obtener ese gancho digital que le estás que le estás ofreciendo para resolver su problema.

Y justo antes de que empiece a escribir su dirección de correo. A lo mejor está en el trabajo y le habla su jefe. A lo mejor está en la casa y uno de sus hijos llega porque se acaba de golpear. A lo mejor le habla a su hermana con la que casi nunca habla, porque ahorita necesita un consejo. La vida se atraviesa, algo pasa y la vida se atraviesa.

Cierra la computadora o cierra el teléfono, lo que sea, y se olvida de ti por ese memento porque llegó algo urgente. Y cuántas veces te ha pasado a ti misma o a ti mismo que entras a un sitio porque pensabas comprar algo que querías o pensabas lo que sea, te distrajiste y después ya no lo puedes encontrar.

Imagínate esta mujer que podías resolver su problema. Podías agregarle valor a su vida, pero lo cerró y ahora no tiene forma de volverte a encontrar. Ni siquiera se fijó de qué página de Facebook venía el anuncio y es una persona en la que pudiste haber ayudado a mejor algo en su vida y ahora se va a quedar con su problema. Porque no te puede volver a encontrar.

Eso lo resuelve el pixel de Facebook, no solamente lo que resuelve desde el punto de vista del marketer. Pero desde el punto de vista del cliente, si tú pusiste un pixel y ahora creas una campaña de retargeting para para que anuncios tuyos vuelvan a aparecerles a persona.

Para decirle Hey, ¿Se te olvidó esto? ¿Se te atravesó algo en tu vida? Recuerda que puedes descargar esto. A lo mejor ella dice wow, gracias a dios. Que bueno que me volvió a aparecer. Y ahora si entra y ahora si lo descarga y además se convierte en tu cliente y su vida es mejor gracias a que pusiste un pixel en tu sitio, entonces siempre piensa las cosas no nada más del lado de qué puedo ganar yo si hago esto.

Piénsalo del lado de qué va a ganar mi cliente si hago esto. Y vas a ver que eso va a disparar las utilidades de tu negocio. Muchas gracias. Te deseo mucho, mucho éxito. Hasta luego.

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