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Episodio 071

En este episodio, exploramos estrategias efectivas para aumentar las ventas en línea.

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¿Qué estrategias puedo usar para aumentar mis ventas en línea?
Lo primero es que necesitas tener product-market fit. Necesitas estar presentando el producto adecuado al mercado adecuado. Ahora, vamos a suponer que ya tienes eso. ¿Okey? En una tienda en línea, la tasa de conversión estándar es el 2.5% ¿Qué quiere decir eso? Quiere decir que de cada 200 visitantes sólo cinco te compran. 195 se van.
¿Qué es lo que puedes hacer para volver a jalar esos 195? Una son campañas de retargeting. Está muy bien, está perfecto, pero te cuestan.
Cada vez que quieras que ese anuncio le vuelva a salir y le vuelva a salir y le vuelva a salir a ese mercado, te va a costar. Por otro lado, tienes el problema de que no tienen confianza todavía en ti. No has creado una confianza para que se avienten a sacar la tarjeta y pagarte. ¿Okey?
Entonces, ¿Cuál es mi mejor consejo?
Número uno: Captura los datos de toda la gente interesada antes de ofrecerles tu producto. Captura su correo. Si capturas su correo, aparte de que puedes poner tus campañas de retargeting, puedes estarle enviando mensajes a través de email. Puedes darle seguimiento a través de email.
Y recuerda una cosa: en los negocios, el secreto no está en la venta de primera instancia. El secreto está en el seguimiento. Ese es el que te da el crecimiento de largo plazo.
Por ejemplo, mi primer negocio que creció en aquel negocio, la forma tradicional era, pues lo que todo el mundo hace, ¿Sí? Llega la gente contigo, llega a tu sitio web o llega a tu negocio, llega a tu local y entran y ven y se van. O entran, le das un poco de información y se van.
¿Y la mayoría de la gente qué hace? La mayoría no compra, la mayoría se va y no tienes una forma de volverles a hacer saber de ti.
Lo que nosotros hicimos fue completamente diferente.
Lo que nosotros hicimos fue primero atraer a la gente a través de algo de información que les parece interesante y que lo quiere saber nuestro mercado, la gente específica con la que nosotros queríamos trabajar. Y a cambio de esa información, necesitábamos sus datos de contacto.
Y ahora que ya teníamos sus datos de contacto, podíamos empezar a hacer seguimiento tras seguimiento, tras seguimiento, tras seguimiento para avanzar a la gente en ese proceso a que nos comprara.
Lo mismo lo hemos aplicado en ventas de suplementos como lo hemos aplicado en venta de programas de ejercicio como lo hemos aplicado en la inmobiliaria de mi esposa...
No importa cuál sea tu producto, no importa cuál sea tu servicio, si tú primero capturas los datos de la persona para poder estar teniendo un seguimiento constante con ella, creando una relación, es lo mejor, lo mejor, lo mejor que te puedo recomendar.
Imagínate esto: imagínate, una persona que vive... no sé, vive allá arriba en las montañas y no tiene contacto con la sociedad. Un ermitaño. Y ese ermitaño para comer tiene que cazar.
Ahora te voy a poner dos caminos.
El primer camino es: Cada vez que necesita ir a cazar, pues va a buscar a su presa y sus presas son animalitos que se esconden muy bien. Es muy difícil encontrarlos y le cuesta mucho trabajo encontrar alguno y la mayoría se le escapan. Y tiene que trabajar muy duro para lograr cazar su siguiente presa para alimentarse. ¿Okey?
Ahora el otro camino. Imagínate que todas esas presas tuvieran un GPS y que él, cuando necesitara cazar, simplemente necesitaría abrir su teléfono y en su teléfono, tener puntitos rojos que están flasheando exactamente donde están cada una de esas presas.
¿Qué es más fácil?
En tu negocio en línea es exactamente lo mismo. Primero tienes que ponerle el GPS a esas personas que están interesadas en ti. Y no es nada más el pixel de Facebook porque sabemos que lo que son los pixeles y demás, sobre todo con iPhones, mucha de la gente no queda pixelada después de tu anuncio y entonces tu campaña de retargeting no le va a llegar a todo el mundo. Entonces necesitas obtener sus datos antes de tratar de hacerles una venta.
Espero que este video te haya servido para tu negocio. Si es así, ¿Puedo pedirte un favor? Da clic en "Me gusta" y taguea a alguien a quien creas que le puede servir esta información. Y si tienes un segundito más y tienes alguna pregunta que te gustaría que conteste en esos videos, escríbeme en los comentarios y con gusto te la contestaré más adelante.
Que tengas mucho éxito en tu negocio.

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