¡No desperdicies dinero en tu publicidad!

Episodio 058

En este episodio, profundizamos en una de las preguntas más frecuentes en el mundo del marketing digital: ¿Cómo evitar el desperdicio de recursos en publicidad? 

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Una de las preguntas más comunes que me hacen es cómo le hago para no estar desperdiciando mi publicidad, estar desperdiciando dinero en que mi anuncio la aparezca a personas que no me van a comprar. Y es una pregunta muy válida. 

Todos tenemos una cierta cantidad de presupuesto que estamos destinando. No importa si estás destinando $100 al mes ó $100,000 al mes, siempre queremos obtener el máximo retorno por nuestra inversión, ¿Cierto? Aquí está qué es lo que debemos de hacer: 

Muchas veces solamente nos preocupamos en la conversión. Nuestros anuncios dicen "Compra ahora", "Llámanos ahora", "Concerta una cita", "Llena el formulario para que te llame uno de asesores". 

Muchas veces nuestro mensaje, nuestro marketing se va directo a una campaña de conversión. Si estamos en Facebook en Google, es lo mismo. Ponemos una campaña de conversión, una campaña de Leads para obtener la mayor cantidad de prospectos. 

Ahora, aquí está el problema de hacer eso: 

Al principio Facebook no sabe quiénes son las personas a las que les interesa lo que tú tienes. 

Tú puedes poner ciertos intereses, ciertas demográficas, etcétera. Puedes empezar a probar con diferentes audiencias tu mensaje a ver con cuál audiencia empieza a resonar más. Pero hacerlo con una campaña de conversión es muy caro. Cuando tú le dices a Facebook, "Quiero leads, quiero prospectos", cada clic que den en tu publicidad va a tener un costo mucho más alto del costo de una campaña de awareness. No recuerdo cómo se dice en en español, pero una una campaña que está dirigida a correr la voz acerca de ti. Y en esas campañas el costo es muy bajo. Es más difícil obtener Leads, pero el costo de cada click es un costo muy, muy, muy bajo. 

Ahora, ¿ Qué es lo que te recomiendo? Necesitas tener los dos tipos de campaña: 

La campaña para correr la voz. Esa campaña está diseñada y los mensajes de esa campaña están diseñados, no para obtener leads. Están diseñados exclusivamente para que la gente interesada levante la mano. Para que la gente interesada toque el botón para recibir más información. Para que la gente interesada vea el video. Para que la gente interesada de alguna manera esté levantando la mano y diga "Sí, a mí me interesa eso". 

Y cuando tenemos corriendo esta campaña, esta campaña para correr la voz, nos sale muy barato ir tomando de ese océano rojo de prospectos que están simplemente viendo en Facebook algo, y estamos sacándolos de ese océano rojo y estamos metiéndonos en nuestro propio océano azul. Estamos creando un grupo de personas que están interesadas en el tipo de producto o de servicio que nosotros llevamos al mercado. Y lo estamos haciendo a un costo muy bajo. 

Y ahora que ya estamos separando esa gente, ahora sí, nuestra campaña de conversión se puede dirigir exclusivamente a esas personas. Y conforme más conversiones vayamos teniendo el pixel de Facebook va aprendiendo quiénes son las personas que sí son tus prospectos. ¿Quiénes son el tipo de persona que sí te deja tus datos, que sí concerta una cita? ¿Que si hace la acción que tú estás pidiendo para convertirse en un prospecto tuyo? ¿Sí? Y entre más va aprendiendo, más inteligente se va volviendo. 

Entonces, si no quieres desperdiciar tanto dinero en tus campañas de conversión, pon primero ese otro tipo de campaña para ir sacando del océano rojo, ir creando tu propio océano azul. Y ahora sí, enfoca en ese océano azul. Aunque el costo por clic sea más caro en ése océano azul, no importa porque ya sabes que esas personas están más interesadas que simplemente decirle a Facebook "Encuéntrame prospectos de donde sea". ¿Ok? 

Haz esto y vas a ver que los costos por adquirir un cliente en tu negocio van a bajar mucho y vas a poder tener más clientes con menos dinero. Vas a perder menos tiempo si tienes que hacer una cita telefónica, vas a perder menos tiempo con personas que no están interesadas y menos dinero. 

Pásala increíble y te deseo mucho, mucho éxito. Hasta luego. 

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